Versiunea 3.01 valabilă de la 1 ianuarie 2020

I) Dispoziții inițiale
A) Domeniu de aplicare:
Prezentele clauze generale se aplică tuturor cooperărilor, sarcinilor, livrărilor și serviciilor către Q.auditors - Walter Grimm și International Certification Management Ltd. HongKong RPC
Livrările și serviciile se efectuează exclusiv în condițiile menționate mai jos, pentru departamentul respectiv, „comerț cu produse metalice” și „colectarea și transmiterea de informații general accesibile”, dar exclusiv pentru orice formă de activitate de consultanță.cu care clientul este de acord prin plasarea comenzii. Acordurile și informațiile verbale trebuie considerate neobligatorii. Condițiile părții contractante sunt contrazise în mod expres. Abaterile de la „Termenii și condițiile generale” sau chiar acordurile de excludere necesită acordul nostru scris expres pentru a fi valabile.

B) Comandă:
Comenzile trebuie făcute în scris, dacă este posibil. În orice caz, comenzile scrise sunt emise legal cu semnătura clientului. În cazul unei comenzi verbale, vom trimite o confirmare a comenzii. Comanda este considerată obligatorie din punct de vedere juridic dacă nu este contestată în scris în termen de o săptămână. În cazuri urgente, comenzile pot fi făcute și verbal și se consideră apoi emise, dacă corespondența esențială prin e-mail sugerează executarea proiectului.

C) Data beneficiului pentru servicii și facturare

Termenul „data beneficiului” este utilizat în legătură cu furnizarea de servicii după cum urmează. Este data finalizării, exact data la care serviciul a fost finalizat. Aceasta poate fi sub formă de finalizare orală, prin confirmare prin e-mail sau prin înmânare semnată a documentelor finalizate. În cazul în care durata serviciului se întinde pe o perioadă mai lungă și chiar pe ani, data finală de prezentare a documentelor finalizate va fi considerată data beneficiului.

Datorită temeiului juridic aplicabil de la 1 ianuarie 2003, o factură trebuie să includă atât data emiterii, data livrării sau a altui serviciu, cât și perioada de execuție. Dacă data emiterii facturii coincide cu data livrării sau a altui serviciu, menționarea separată a datei serviciului poate fi omisă dacă factura conține mențiunea „data livrării facturii sau data serviciului”.

D) Subcontract:
De asemenea, avem dreptul ca angajați competenți sau parteneri de cooperare comerciali/independenți să execute comenzi (în totalitate sau parțial) și să le schimbăm.

E) anularea comenzii:
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi sau de a întrerupe în mod rezonabil comenzile fără a oferi un motiv. De asemenea, avem dreptul, în cazul în care termenele convenite nu sunt respectate de cealaltă parte, dacă am convenit asupra lucrărilor proprii care trebuie efectuate sau dacă există îndoieli cu privire la bonitatea clientului (de exemplu, un rating KSV mai mic de 450), să plasăm documente de facturare intermediare și să întrerupem proiectul.

F) deplasări:
În cazul în care începerea proiectului este amânată de dumneavoastră, avem dreptul să percepem la 6 luni de la plasarea comenzii 25% din tariful convenit, dar cel puțin 3 zile-om, ca avans. Dacă începerea proiectului este amânată din nou și ulterior de dumneavoastră, avem dreptul, după un an de la plasarea comenzii, plus durata obișnuită sau convenită a proiectului, să vă recuperăm integral tariful convenit (suma forfetară sau costurile obișnuite pentru alocarea timpului). În cazul în care, din motive pentru care sunteți responsabil, compania noastră nu mai poate furniza serviciul convenit după plasarea comenzii sau dacă refuzați serviciul nostru (= anulare), integral tariful convenit (suma forfetară sau costurile obișnuite pentru alocarea timpului) poate fi datorat imediat. Aceste reguli se aplică indiferent dacă proiectul a fost deja început sau nu.

G) Condiții de plată:
Practic, cu excepția cazului în care se convine altfel, facturile noastre sunt plătibile imediat în ziua facturării, în numerar, transfer bancar sau cec de compensare.
La trimiterea unei facturi cu anexă de copie tipărită, se consideră dată a plății promptă, dar nu mai târziu de data specificată în factură, fără nicio deducere, toate comisioanele bancare aferente acesteia urmând a fi adăugate de către client la suma facturii.
În cazul în care se efectuează cu întârziere plata, se aplică dobânzi de 1,5% pe lună începută, compensate de la data contabilizării. Începând cu 21. Ne rezervăm dreptul de a vă trimite o notificare de plată la fiecare 2 săptămâni, ceea ce va crește suma facturii restante cu încă 3 EUR. Clientul nu are dreptul să rețină plăți sau plăți parțiale pentru execuție incompletă, garanție sau reclamații în garanție, cu toate acestea, vom depune toate eforturile pentru a acționa în interesul său.
În cazul în care clientul este în întârziere, Grimm are dreptul să compenseze plățile efectuate de acesta, indiferent de dedicarea sa față de creanțele noastre, conform propriilor idei și în conformitate cu principiul echității. În caz de întârziere, cumpărătorul este obligat să compenseze Grimm. pentru a remunera costurile prelitigioase suportate cauzal, cum ar fi onorariile avocaților, taxele de căutare și costurile agenției de colectare. În cazul în care cumpărătorul este în incapacitate de plată sau situația sa se deteriorează semnificativ, Grimm are dreptul să renunțe imediat la toate creanțele sale, chiar dacă plata acestora este amânată, să se retragă din contractele care nu sunt încă îndeplinite sau care sunt doar parțial îndeplinite, cu efect imediat și pe o perioadă cu efect imediat.Grimm are în acest caz dreptul la restituirea bunuri care urmează a fi livrate și bunuri neachitate integral în conformitate cu termenii și condițiile.

Într-o astfel de inversare, există cel puțin o compensație forfetară în valoare de cel puțin 25% din valoarea facturii. Cumpărătorul nu are dreptul la nicio contrapretenție pe care o are împotriva... Grimm ar fi trebuit, cu prețul de achiziție sau cu pretențiile aferente ale Grimm pentru a compensa.

H) Costuri suplimentare:

Politica noastră strictă este cea de a ne asigura că avem succes și nu ne asumăm costurile obișnuite din industrie, cum ar fi cheltuielile de deplasare, indemnizația de kilometraj, taxa de formare etc. pentru a ajunge la locul de muncă. Cu toate acestea, costurile suplimentare pot include costuri de copiere, costuri de imprimare, taxe de traducere, introducere de date, costuri pentru suporturile de date, taxe poștale pentru trimiterea documentelor, servicii de mesagerie etc., care trebuie suportate de către client. Pot apărea alte costuri suplimentare din utilizarea convenită a infrastructurii companiei dumneavoastră, cum ar fi birouri, computere, imprimante, internet sau telefon. De asemenea, un preț rezonabil de hotel, cameră single cu mic dejun, preia costurile necesare pentru nopțile de cazare la fața locului ale personalului nostru angajat al clientului.

I) Rezerva dreptului de proprietate:

Obiectul achiziției sau bunurile rămân proprietatea noastră până la achitarea integrală a prețului de achiziție și a tuturor costurilor și cheltuielilor aferente. În cazul în care plata este întârziată, chiar și parțial, avem dreptul să ridicăm bunurile fără consimțământul cumpărătorului. II) Prevederi pentru domeniul

A) Condiții generale:

Clientul trebuie să se asigure că cadrul organizațional permite desfășurarea lucrărilor cât mai ușor posibil, pentru a facilita progresul rapid al procesului.
B) Pregătirea documentelor:
Clientul se asigură că Grimm Chiar și fără solicitarea sa specială, toate documentele necesare pentru îndeplinirea și executarea comenzii vor fi depuse în timp util și acesta va fi informat despre toate evenimentele și circumstanțele care au importanță pentru executarea comenzii. Aceasta se aplică și tuturor documentelor, proceselor și circumstanțelor care devin cunoscute numai în timpul activității consultantului.

C) Informații interne:
Clientul se asigură că angajații săi și reprezentanții angajaților prevăzuti legal și, eventual, stabiliți (consiliul de întreprindere) sunt informați despre acest lucru înainte de începerea lucrărilor.

D) Nesolicitare:
Clientul se angajează să ia toate măsurile de precauție necesare pentru a pune în pericol independența partenerilor de cooperare și a angajaților Grimm. pentru a preveni. Aceasta se aplică în special ofertelor clientului de angajare sau preluării comenzilor pe cont propriu în timpul și, de asemenea, în termen de doi ani de la finalizarea cooperării.

E) Drepturi de autor:
Grimm rămâne un drept de autor pentru serviciile sale.

F) Drept de utilizare:
Având în vedere faptul că serviciile furnizate sunt proprietate intelectuală a Grimm Dreptul de utilizare a acestora se aplică chiar și după plata onorariului exclusiv în scopuri proprii ale clientului și ca drept de utilizare a operei în propria companie și numai în domeniul specificat în contract. Orice transmitere sau publicare în cursul dizolvării companiei sau al unui faliment, dar și eliberarea pe termen scurt în scopuri de reproducere, solicită daune. Într-un astfel de caz, este necesară satisfacția deplină.

G) Răspunderea consultantului:
Grimm și angajații săi îndeplinesc sarcinile în conformitate cu principiile general acceptate ale practicii profesionale.Grimm este răspunzător pentru daune numai în cazul în care se poate dovedi intenția sau neglijența gravă și în cadrul prevederilor legale. Acest lucru se aplică și încălcării obligațiilor de către colegii consultați. Cererea de despăgubire poate fi formulată în instanță numai în termen de șase luni de la data la care beneficiarul (beneficiarii) a(u) luat cunoștință de prejudiciu, dar nu mai târziu de trei ani de la evenimentul care a dat naștere cererii.

H) Cerere de plată a taxei

Grimm are dreptul, în schimbul prestării serviciilor sale, la plata unui onorariu rezonabil din partea clientului. Dacă executarea comenzii după semnarea contractului de către client este împiedicată (de exemplu, din cauza rezilierii), îi aparține. Grimm cu toate acestea, onorariul convenit. Dacă executarea ordinului este întreruptă de circumstanțe care sunt din partea Grimm și are un motiv important, așa că are Grimm este are dreptul doar la partea din onorariu corespunzătoare performanțelor sale anterioare. Acest lucru se aplică în special dacă, în ciuda încetării contractului de muncă pentru client, realizările sale anterioare sunt utilizabile.Grimm poate face ca finalizarea serviciului său să depindă de satisfacerea deplină a creanțelor sale onorarii. Reclamația privind lucrarea dă dreptul, cu excepția deficiențelor evidente, nu la reținerea Grimm remunerație cu dreptul.

I) alocarea timpului

În măsura în care în ofertele noastre s-au convenit termeni precum ziua de lucru pe om și ora de lucru pe om, înțelegem șaizeci de minute sub o oră de lucru pe om, iar sub o zi de lucru pe om, o prestare de servicii de opt ore, excluzând pauza de masă de jumătate de oră. Timpii de călătorie nu sunt atribuiți decât întârzierilor foarte târzii din partea contractantului.

J) Taxă
Cu excepția cazului în care se convine altfel în scris, cuantumul taxei depinde de momentul întocmirii avizului de plată emis de asociația comercială respectivă.
III) Dispoziții finale

A) Locul îndeplinirii:
Locul de executare a contractului de cumpărare este sediul social al GrimmÎn calitate de instanță competentă pentru toate litigiile - inclusiv litigiile privind cambiile, cecurile și actele judiciare - cu părțile contractante, care sunt comercianți înregistrați sau înregistrați în registrul comerțului, precum și persoane juridice și persoane rezidente în străinătate, este instanța competentă de fapt, respectiv tribunalul districtual Oberwart, instanța de fond inferioară, respectiv, în funcție de competență, instanțele superioare corespunzătoare. Toate tranzacțiile comerciale sunt supuse legislației austriece, cu excluderea explicită a Convenției ONU privind vânzările de bunuri.

B) Feedback asupra proiectului:
Este convenit în mod expres să ne informați imediat în cazul unui feedback negativ din partea companiei dumneavoastră, astfel încât să putem lua măsuri. În plus, ne permiteți, după finalizarea proiectului, să vă trimitem un formular de feedback, iar Grimm... pentru a furniza date pentru procesul nostru de îmbunătățire continuă.

C) restanțe:
Pentru restanțe se percep costuri de somare și de colectare, precum și dobânzi de întârziere. În caz de întârziere, sunt necesare cheltuieli suplimentare, dumneavoastră suportați toate taxele noastre de notificare, toate costurile acumulate de noi în urmărirea creanțelor noastre (inclusiv costurile interne), cheltuielile, cheltuielile de numerar (de orice titlu), precum și toate costurile prelitigioase, în special prin intervenția unei agenții de recuperare creanțe sau a unui avocat. În caz de întârziere, se va conveni o dobândă de 1,5% pe lună de la data scadenței, dobânda fiind adăugată lunar, iar luna următoare fiind calculată din baza de capital majorată. Plățile primite sunt creditate mai întâi la dobânzi și cheltuieli și, în final, la sumele aferente facturii, chiar dacă pe chitanța de plată se specifică altfel.

D) cesiunea creanțelor:
Ne rezervăm dreptul de a cesiona creanțele către terți

E) Confidențialitate:
Angajații și partenerii noștri contractuali sunt obligați să păstreze secretul. Documentele și informațiile care ne sunt furnizate sunt tratate confidențial și, la cerere, sunt returnate sau distruse după finalizarea proiectului.

F) Confidențialitate:
Partea contractantă își exprimă acordul în mod expres ca datele sale comerciale necesare pentru tranzacția juridică să fie înregistrate și prelucrate de EDP.se angajează să protejeze aceste date conform stadiului tehnicii împotriva accesului neautorizat.

G) Erori și greșeli de tipar:

Ne rezervăm dreptul de a modifica erorile și greșelile de tipar. Contestarea acordului din cauza erorilor este exclusă.

H) Clauză de separabilitate:
În cazul în care oricare dintre prevederile de mai sus este sau devine inexactă, ineficientă sau nulă, atunci atât contractul în ansamblu, cât și ceilalți termeni și condiții rămân valabile.

I) Modificări posibile:
Versiunea actuală a Termenilor și Condițiilor noastre este publicată pe internet pentru toți clienții, furnizorii și partenerii noștri de afaceri.

Supliment la termenii și condițiile pentru serviciile CCC din China

Condiții de livrare și plată

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru rezultatele autorităților chineze.

Costurile actuale se bazează pe o începere a proiectului la timp, astfel încât data auditului să poată fi ajustată în consecință. În caz contrar, s-ar genera costuri externe suplimentare.

Toate prețurile sunt nete.

La comandă, este necesar un avans de 50% pentru toate costurile externe.

Toate costurile autorităților chineze, cheltuielile de călătorie și costurile de testare sunt incluse în ofertă, numai dacă sunt menționate explicit.

Se estimează o durată medie a unei noi certificări de 3-6 luni. În cadrul urmăririi, aceasta este planificată în avans și nu există o perioadă definită de necesitate.

Se estimează un timp mediu de 2 luni pentru actualizările certificatelor actuale.

Toate prețurile sunt supuse cerințelor legale actuale ale autorităților chineze. Dacă acestea se modifică, oferta va fi, de asemenea, adaptată după consultare.

Toate prețurile sunt supuse cursului de schimb valutar actual. Modificările în acest domeniu vor fi ajustate în consecință după consultare.

Plata se face imediat după trecerea auditului sau a serviciului, dacă nu este specificat altfel. Sumele mici distribuite sunt facturate către RS împreună cu auditul principal.

Condiții de procesare pentru auditorii Q

Auditorii Q. vor fi însărcinați să se ocupe de aspectele CCC. Clientul se angajează să furnizeze toate documentele și procesele necesare.